Mayo
14
2021
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Proceso Constituyente: una oportunidad para re-diseñar el Chile que queremos
Columna de Michelle Pinaud, Luis Gavilán y Cali Trivelli | Fotografía por Luis Gavilán
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Abril
23
2021
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Informe Cambia Todo Cambia: "La Nueva Experiencia"
In Consultoría, Confianza, Consumidor, Opinión Pública, Tendencias, Liderazgo, Investigación de mercado, Marketing, Insight, Estrategia, Experiencia, Diseño de Experiencia
En el marco de nuestro proyecto Cambia Todo Cambia, nos planteamos el desafío de entender cómo ha cambiado la experiencia de compra y servicio con marcas y empresas. En el informe "La Nueva Experiencia” presentamos un completo análisis que integra tendencias, buenas prácticas y una profundización cualitativa con personas de distintos segmentos, identificando y comprendiendo las nuevas variables y dimensiones que adquieren relevancia en el nuevo escenario que se dibuja actualmente.
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